Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 12.06.2026

Madde 1 - Taraflar

Satıcı: PHYTOVA Botanik Ürünleri
Web Sitesi: phytova.com

Alıcı: Site üzerinden sipariş veren müşteri.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 - Sipariş ve Ödeme

Alıcı, seçtiği ürünlerin bedelini Kredi Kartı, Havale/EFT veya Kapıda Ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemekle yükümlüdür. Havale/EFT seçimlerinde 3 iş günü içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir.

Madde 4 - Teslimat

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak kargo şirketi aracılığıyla Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Ücretsiz kargo kampanyaları Satıcı inisiyatifindedir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

Önemli Not: Sağlık ve hijyen açısından ambalajı, bandrolü veya koruyucu bandı açılmış damla ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.